Hjelp og ofte stilte spørsmål
Svar om kjøp, salg, budgivning, trygg handel og bedrift. Finner du ikke svaret? Kontakt kundeservice.
Spør Finn-hjelpen
Skriv et spørsmål om kjøp, salg eller hvordan Finnting fungerer — eller fortell hva du vil selge.
Finn-hjelpen kan ta feil. Ved viktige forhold, sjekk hjelpeartiklene eller kundeservice.
Komme i gang
- Finnes Finnting på engelsk — og hvordan velger jeg språk?AlleFinnting er på norsk som standard, men du kan bruke tjenesten på engelsk. Bytt med flagget øverst på siden, eller lagre valget under Min side.
- Hva er Finn-hjelpen?AlleFinn-hjelpen er chatboblen («Trenger du hjelp?») du ser nede på siden. Den svarer på spørsmål om Finnting — alltid tilgjengelig, alltid gratis, drevet av AI.
Budgivning & bolig
- Følger budgivningen på Finnting loven?AlleJa — boligbudgivning er bygd på eiendomsmeglingsloven, forbrukerinformasjon, budjournal og 12-regelen. Vipps-identitet er i demo-modus i dag.
- Slik gir du bud på en boligAlleLes forbrukerinformasjonen, bekreft at budet er bindende, fastslå identitet, og sett beløp, akseptfrist og forbehold.
- Hva er en budjournal?AlleDen tillagt-bare, kronologiske loggen over alle bud — full til selger og megler, anonymisert til andre.
- Hva betyr akseptfrist og 12-regelen?AlleAkseptfristen er når selger må svare. 12-regelen: ingen frist før kl. 12.00 første virkedag etter siste visning.
- Må jeg legitimere meg for å gi bud?AlleJa — identitet kreves ved første bud (BankID/MinID reelt). Hos Finnting er dette steget i demo-modus i dag.
- For deg som selger bolig — slik foregår budrundenAlleDu ser hele budjournalen live og godtar eller avslår bud. Aksept danner en bindende handel.
Trygg handel & betaling
- Hva er trygg handel på Finnting?AlleDe enkle vanene som gjør handelen trygg — møt opp, sjekk varen, sporbar betaling, varsom med forskudd. Inkluderer tips for kjøp som sendes i posten.
- Slik kjenner du igjen og unngår svindelAlleSvindel følger faste mønstre — for god pris, hastverk, forskudd, betalingslenker og spørsmål om koder. Kjenn tegnene.
- Hvordan fungerer betaling — og kommer Vipps?AlleKjøper og selger betaler direkte for varene; Finnting håndterer ikke oppgjøret. Kortbetaling for Finntings egne tjenester (Finnting+, fremhev, selger-merket) er aktiv via Stripe. Vipps-identitet i budgivning er i demo-modus.
Jobb
For bedrift
- Slik kommer bedriften i gangBedriftRegistrer med organisasjonsnummer, sett opp firmaprofil og legg ut annonser. Gratis ut hele 2027.
- Firmaprofil og forhandlerprofilBedriftBedriftens egen side på Finnting — juridisk navn fra Brønnøysund, redigerbart markedsnavn, virksomhetstype-merke, logo, beskrivelse og hele utvalget samlet på ett sted.
- API og feed — publiser hele porteføljen automatiskBedriftKoble lagersystemet til Finnting med et API-token og publiser bil, båt, eiendom og jobb automatisk.
- Annonsering for bedriftBedriftLegg ut gratis og fremhev enkeltannonser for mer synlighet. Resten av bedriftstilbudet er gratis ut hele 2027.
- Fakturering for bedriftBedriftBedriftskonto og annonsering er gratis ut hele 2027 — så normalt ingenting å fakturere i dag.
- For eiendomsmeglereBedriftSamle porteføljen via firmaprofil og API, og kjør budrunder bygd på regelverket. Meglerledet budrunde krever ekte BankID.
Personvern & vilkår
- Hva er Finntings rolle i en handel?AlleVi er en formidler og møteplass — ikke part i handelen. Pris, betaling og oppgjør avtaler kjøper og selger direkte.
- Personvern og vilkår — kort forklartAlleDet viktigste i korte trekk — vi samler inn lite, selger aldri data, og er ikke part i handelen. Lenker til full tekst.